Política de envíos

Nos esforzamos por enviar todos los pedidos de manera oportuna.
Utilizamos USPS, UPS, FedEx y DHL (sólo internacional) para el envío para ofrecerle opciones. Si no se seleccionan opciones, enviaremos USPS.
Si tiene alguna solicitud de envío específica o preguntas sobre esta política, póngase en contacto con hello@cassaflavors.com.

Envío nacional (USA):

Para los productos que están en stock, por favor, espere 1-2 días hábiles para el procesamiento de pedidos (excluyendo fines de semana y días festivos).
Si un producto de su pedido está actualmente en reserva, se le notificará y el resto de su pedido se enviará en consecuencia.

Tenga en cuenta:

  • Todos los pedidos de CassaFlavors se envían desde Massachuetts.
  • La hora límite para los envíos prioritarios de un día para otro es las 2:00pm EST. Si su pedido se realiza después de la hora límite, no se enviará hasta el siguiente día laborable.
  • Los pedidos prioritarios de un día para otro realizados en viernes no llegarán hasta el siguiente día laborable.
  • Para más información sobre las opciones de entrega en sábado, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente a hello@cassaflavors.com
  • No se garantiza que los envíos Priority Overnight lleguen al día siguiente.
  • Capella Flavors no proporcionará reembolsos o créditos por paquetes aéreos retrasados.
  • Capella Flavors no proporcionará reembolsos o créditos por paquetes retrasados de Priority Overnight.

Nuestra cesta de la compra le ofrecerá automáticamente las mejores y más económicas opciones de envío en función del destino y el peso de su paquete.

Envío internacional:

Para los productos que están en stock, por favor espere de 1 a 3 días hábiles para procesar el pedido (excluyendo fines de semana y días festivos).
Si un producto de su pedido está actualmente en espera, se le notificará y el resto de su pedido se enviará cuando todo esté listo, puede solicitar un reembolso si el retraso es demasiado largo.

Tenga en cuenta:

  • Todos los derechos e impuestos del IVA son responsabilidad del receptor